- المخاطر: تعرض طلبات البطاقة فحص المخاطر من Stripe. وتعرض الطلبات النقدية تنبيهات من سجل رقم الهاتف، مثل طرود رُفضت سابقًا. تحقق من الطلب الخطر قبل شحنه.
- النزاعات: عندما يعترض عميل على دفعة بالبطاقة أو PayPal، يعرض الطلب النزاع مع السبب والموعد النهائي. للبطاقة، اكتب ما حدث واختر إرسال ردي إلى البنك: تُرسل معه تفاصيل الطلب والتتبع وتاريخ التوصيل. تُعالج نزاعات PayPal في مركز حل النزاعات في PayPal. يقرر البنك عادةً خلال 60 إلى 75 يومًا.
يمكنك إنشاء أتمتة تضع وسمًا على الطلبات عالية الخطورة وتنبّه الفريق.