Les groupes sont les clients qui remplissent des règles, tenus à jour tout seuls : par exemple Habitués (au moins 3 commandes) ou les personnes qui ont commandé, mais pas depuis 90 jours.
Créez-les dans Clients › Groupes avec Nouveau groupe. Les règles portent sur le nombre de commandes, le montant dépensé, la dernière commande, le fait d'avoir un compte, l'abonnement à vos e-mails et les étiquettes.
Servez-vous d'un groupe pour réserver une remise (Marketing › Remises) ou lui envoyer un e-mail.